Termes et Conditions de Vente

Date de dernière mise à jour : 31/12/2024

1. Introduction

Bienvenue sur DoBrix ! En accédant à notre site et en effectuant des achats, vous acceptez les termes et conditions suivants. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services. Si vous avez des questions, contactez-nous dans la rubrique "Contact" ou via dobrix.fun@gmail.com

2. Informations générales

DoBrix
E-mail : dobrix.fun@gmail.com

3. Produits et services

Nous faisons de notre mieux pour décrire et présenter nos produits de manière aussi précise que possible. Toutefois, des erreurs peuvent se produire, et nous nous réservons le droit de corriger les erreurs de prix, de description ou de disponibilité à tout moment.

4. Commandes

En passant une commande sur notre site, vous acceptez de fournir des informations complètes et exactes. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande pour toute raison, y compris si le produit n'est plus disponible ou si des informations erronées sont fournies.

a. Processus de commande

• Sélectionnez les produits et ajoutez-les au panier.

• Fournissez les informations de livraison et de paiement.

• Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois la commande validée.

5. Prix et paiement

Les prix affichés sur notre site sont en EURO et incluent ou n'incluent pas la TVA, selon votre pays de résidence. Les modes de paiement acceptés sont : carte de crédit, PayPal.

a. Modifications des prix

Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, mais les changements n'affecteront pas les commandes déjà validées.

6. Livraison

Nous livrons dans les pays suivants : France, Belgique. Les frais de livraison seront calculés au moment de la commande. Les délais de livraison varient selon la destination et le mode d'expédition choisi.

a. Délais de livraison estimés

• France : maximum 10 jours ouvrés

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison causés par des facteurs hors de notre contrôle (douanes, grèves, etc.).

7. Politique de retour et remboursement

a. Droit de rétractation

Conformément à la législation applicable, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

b. Conditions de retour

• Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé, et dans son emballage d'origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

c. Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai de 10 jours après réception et vérification du retour.

8. Garantie

Nos produits sont couverts par une garantie légale de conformité et une garantie contre les vices cachés, conformément aux lois en vigueur. Si vous constatez un défaut, veuillez nous contacter dans la rubrique "Contact" ou sur dobrix.fun@gmail.com dans les meilleurs délais.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site (images, textes, logos, vidéos, etc.) est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée du contenu est strictement interdite sans notre consentement préalable.

10. Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, pertes de profit ou autres conséquences découlant de l'utilisation de notre site ou de nos produits. En cas de litige, notre responsabilité est limitée au montant de la commande passée.

11. Modification des termes

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et les termes modifiés entreront en vigueur immédiatement.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Ces termes et conditions sont régis par les lois de France, et tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux.

13. Contact

Pour toute question concernant nos termes et conditions, vous pouvez nous contacter à dans la rubrique "Contact" ou sur  dobrix.fun@gmail.com